Komunikacja, która buduje zaufanie klientów

Zarządzaj informacją w oddziałach z jednego systemu. Usprawniaj komunikację z klientami, skracaj kolejki i upraszczaj procesy obsługi dzięki ekranom informacyjnym i panelom digital signage

Nowy standard obsługi klienta

Oddział banku to miejsce, w którym klient oczekuje jasnych informacji, przewidywalnej obsługi i poczucia bezpieczeństwa. Gdy komunikacja jest nieczytelna, rośnie frustracja i kolejki

Digital signage Real ON porządkuje komunikację w oddziale. Pomaga klientom odnaleźć się w przestrzeni, zrozumieć kolejne kroki i zmniejsza liczbę pytań kierowanych do zespołu. Ekrany wspierają też samoobsługę: informują o kolejkach, umożliwiają check-in i prezentują kluczowe komunikaty w przystępnej formie

Efekt? Sprawniejsza obsługa i lepsze doświadczenie klienta od wejścia do zakończenia wizyty

Ekran reklamowy Real ON w biurze – digital signage do komunikacji wewnętrznej i informacji na żywo

Technologia zaprojektowana pod mierzalne efekty

+60%

standard

Ponad 60% banków wykorzystuje digital signage jako kluczowy kanał komunikacji w oddziałach, zastępując materiały statyczne

+75%

zapamiętywalność

75% klientów zapamiętuje co najmniej jeden komunikat wyświetlany na ekranach w trakcie wizyty w oddziale

70%

kontekst

70% instytucji potwierdza, że treści dopasowane do oddziału zwiększają zrozumienie oferty i procesów obsługi

83%

zaangażowanie

83% klientów zwraca uwagę na treści na ekranach digital signage, traktując je jako naturalne źródło informacji

-27%

kolejki

Systemy kolejkowe oparte o digital signage skracają postrzegany czas oczekiwania nawet o 27%

+17%

sprzedaż

Digital signage zwiększa skuteczność sprzedaży produktów komplementarnych średnio o 17%

Technologia,
która wspiera Twoją sprzedaż

Jedno rozwiązanie, które przyciąga uwagę, porządkuje komunikację i pomaga sprzedawać więcej

Przewidywalny proces obsługi od wejścia do wyjścia

Bez czytelnej komunikacji w oddziale rośnie chaos i frustracja klientów. Digital signage porządkuje obsługę i prowadzi klienta krok po kroku przez cały proces

  • Ekrany kierujące do właściwych stref, stanowisk i doradców

  • Interaktywne mapy oddziału i obszaru obsługi

  • Informacja o kolejności obsługi i statusie kolejki

  • Cyfrowy check-in z wyborem celu wizyty

  • Nawigacja w oddziałach wielostanowiskowych

Krótsze kolejki i lepsze wykorzystanie czasu doradców

Digital signage usprawnia samoobsługę w oddziale. Klienci szybciej trafiają do właściwej usługi, a doradcy mają więcej czasu na jakościową rozmowę

  • Interaktywna mapa stref i usług w oddziale

  • Cyfrowy check-in z wyborem celu wizyty

  • Panel z najczęstszymi pytaniami i kluczowymi informacjami

Jasne informacje, które budują zaufanie i ułatwiają decyzję

Digital signage pomaga spokojnie wyjaśniać usługi i procesy - także w czasie oczekiwania. Klient lepiej rozumie ofertę, czuje się pewniej i jest lepiej przygotowany do rozmowy z doradcą

  • Prezentacja produktów powiązanych i usług dodatkowych

  • Wizualne wyjaśnienia złożonych zagadnień w prostym języku

  • Komunikaty informacyjne wspierające świadome decyzje

  • Przygotowanie klienta do rozmowy jeszcze przed podejściem do stanowiska

Mniej ręcznych działań, więcej porządku w obsłudze

Digital signage przejmuje powtarzalną komunikację w oddziale i ogranicza ryzyko nieaktualnych informacji. Dzięki temu zespół pracuje sprawniej, a obsługa klienta jest bardziej uporządkowana

  • Aktualne informacje dla klientów i zespołu w jednym miejscu

  • Komunikaty operacyjne i bieżące ogłoszenia w oddziale

  • Aktualizacje treści bez drukowania i ręcznej wymiany materiałów

  • Porządek w komunikacji bez dodatkowej logistyki

Pełna kontrola, więcej możliwości

Inteligentne planowanie treści
Angażuj klientów, dzięki ekranom dotykowym
Split-screen: kilka komunikatów naraz
Podwójna ekspozycja treści
Jedno centrum zarządzania
Widoczność, która przyciąga uwagę
Obraz Full HD i pełna swoboda wyświetlania
Skalowalność od jednego sklepu po sieć

Jak pracujemy?

Od strategii po uruchomienie - dostajesz digital signage, który działa od pierwszego dnia i realnie wspiera sprzedaż oraz komunikację Twojej marki

1

Strategia

Zaczynamy od rozmowy o Twoich celach i analizujemy przestrzeń. Ustalamy, gdzie ekrany zrobią największą różnicę, dobieramy format i sposób montażu - tak, aby komunikacja była spójna, widoczna i skuteczna

2

Oferta dopasowana do Twoich potrzeb

Przygotowujemy ofertę sprzedaży lub wynajmu dopasowaną do skali wdrożenia i budżetu. Doradzamy najlepszy model i planujemy realizację tak, aby wszystko było gotowe na czas

3

Dostawa, montaż i uruchomienie

Dostarczamy urządzenie, montujemy je na miejscu i i przygotowujemy wszystko do działania. A jeśli wybierasz wynajem - po zakończeniu okresu najmu demontujemy urządzenia i odbieramy je od Ciebie

4

Proste zarządzanie treścią

Pokazujemy Ci, jak w kilka minut dodawać zdjęcia, wideo i komunikaty oraz ustawiać harmonogram emisji. Obsługa jest intuicyjna - bez technicznej wiedzy i bez skomplikowanych ustawień

5

Opieka i rozwój systemu

Zapewniamy wsparcie techniczne oraz 2-letnią gwarancję. A kiedy zechcesz rozwinąć komunikację o kolejne ekrany lub lokalizacje - pomagamy Ci skalować system bez wymiany technologii

Dobierz format do swojego retailu

Każda przestrzeń ma swój idealny format. Poznaj urządzenia Real ON i zbuduj spójną komunikację w każdym punkcie kontaktu z klientem

Nasze realizacje

Tam, gdzie liczy się pierwsze wrażenie, pracują rozwiązania Real ON. Zobacz, jak pomagają budować nowoczesny i spójny wizerunek marki w przestrzeniach komercyjnych

Mennica
Mazovia

Monitory All in One Real ON prezentowały ofertę złotych monet podczas wydarzenia Forum Kobiet Podlasia. Wyraźny obraz i elegancka forma ekspozycji przyciągały uwagę uczestniczek i wspierały profesjonalny odbiór marki w przestrzeni eventowej

Realizacja Real ON – monitory All in One na evencie, wyświetlacze reklamowe dla Mennica Mazovia

Velo Bank

Wdrożyliśmy wyświetlacze Real ON w strefach klienta Velo Bank, które porządkują komunikację oferty i wzmacniają profesjonalny odbiór placówek. Ekrany przyciągają uwagę, klarownie prezentują informacje i wspierają komfort obsługi w nowoczesny, nienachalny sposób

Realizacja Real ON – digital signage w strefie klienta Velo Bank, ekrany reklamowe w oddziale

Skontaktuj się z nami

Zaledwie kilka kroków dzieli Cię od nowoczesnej komunikacji Twojej marki. Wspieramy Cię na każdym etapie - od doradztwa i doboru odpowiedniego rozwiązania, po wdrożenie i dalsze wsparcie.
Umów się na bezpłatną konsultację i poznaj rozwiązanie dopasowane do realnych potrzeb Twojego biznesu

MM GROUP sp. z o.o.

Showroom
Aleja Wilanowska 9A lok. U7,
02‑765 Warszawa

Dziękujemy, otrzymaliśmy Twoją wiadomość. Odpowiemy najszybciej jak to będzie możliwe.
Ups... coś poszło nie tak, spróbuj ponownie.